Фудзицу переводит всех сотрудников на ручной подсчёт ИИ-запросов, чтобы лично убедиться в отсутствии злого умысла

Испанское подразделение Fujitsu ввело обязательный ручной пересчёт всех запросов к генеративному ИИ: теперь каждый сотрудник перед отправкой вопроса машине обязан собственноручно пересчитать его на бумаге и подтвердить, что в нём нет скрытого злого умысла. Регламент вступил в силу в понедельник и уже распространяется на все офисы компании в стране.

По словам технического директора, процедура занимает в среднем двадцать минут на один запрос, а в часы пик очередь на пересчёт растягивается вдоль всего этажа. «Мы не можем позволить себе доверять статистической модели, которая не объясняет, почему она отвечает именно так, — заявил он на внутреннем совещании. — Поэтому мы пересчитываем вручную. Это единственный способ спать спокойно». Сотрудники, замеченные в отправке непересчитанного запроса, обязаны пройти повторный инструктаж и пересчитать весь свой дневной объём заново.

К концу недели в компании сформировали отдел ручной верификации из тридцати двух человек, которые теперь сидят с калькуляторами и сверяют каждый токен ответа с исходным запросом. Отдел занимает два переговорных зала, откуда убрали всю мебель, кроме столов и стульев. Руководство рассматривает вопрос о переводе всего бизнеса на бумажный документооборот до конца квартала.

Клиенты Fujitsu в Испании уже получают ответы с задержкой от трёх до пяти дней, но, как уверяет директор, «зато ни один из них не был сгенерирован злонамеренно». Конкуренты тем временем набирают обороты, а в самой компании шутят, что скоро для получения ответа от ИИ придётся сначала получить ответ от бухгалтерии.

4Просмотры